Esta noche 21 de octubre y mañana sábado 22 se realizarán los esperados conciertos de Bad Bunny en el Estadio Olímpico de Santo Domingo, un encuentro que promete ser una explosión de música urbana que, lamentablemente no podrá ser disfrutada por un grupo de fanáticos que no adquirió sus boletas en los sitios oficiales de venta
.Diario Libre se comunicó con ProConsumidor, quienes explicaron que si "no compraron los boletos en la plataforma oficial no hay cómo hacer la reclamación" a través de esa institución, por lo que instó a las víctimas a acudir al Departamento de Investigación de Crímenes y Delitos de Alta Tecnología de la Policía Nacional (Dicat) para iniciar el proceso de denuncia.
Ante estos reclamos, Uepa Tickets, la empresa encargada de la distribución de las entradas del show, señaló mediante un comunicado lo siguiente: "No somos responsables por boletas adquiridas fuera de la red de puntos Uepa".
"Recuerde que su boleta solo es válida si la compra ha sido originada en un punto de venta autorizado de Uepa Tickets", explicaron.
"Si realizaste tu compra directamente en los canales de Uepa, recuerda que el código de la boleta es de único uso y no se puede utilizar múltiples veces, por esta razón debes mantener tu compra de forma confidencial", se argumenta en el comunicado.
Añade la información: "Si tus códigos no se muestran en tu correo de confirmación, dentro de tu perfil de Uepa Tickets en uepa.com haz clic en Mi Cuenta, luego selecciona la orden de tu compra y haz clic en "enviar tickets al correo", luego verifica que en el correo que recibas se visualicen correctamente los códigos".
Popular
Comments